These terms are provided in English for convenience. In case of discrepancy, the French version prevails.
1. Seller and scope
These terms apply to every booking of a Club Darija experience made by a private individual on clubdarija.com with Club Darija — Léa Zillweger EI (address, SIREN and full contact details in the legal notice). By ticking the box before payment, you accept them in full.
2. The experience
A 3-hour introduction to Moroccan Arabic (Darija) in a small group, led by a teacher: welcome tea, a playful introduction and practice in everyday situations. On Friday mornings, the experience ends with a couscous. It takes place in the Marrakech medina; the exact meeting point is sent with your confirmation or by WhatsApp the day before. Beginners are welcome, no prior level is required. Details of the programme may vary.
3. Prices
500 MAD per person per session · 600 MAD per person on Friday mornings (couscous included).
Prices are in Moroccan dirhams (MAD), as shown when you book. VAT not applicable, article 293 B of the French Tax Code. If you pay in another currency, the amount is converted by our payment provider or your bank; any currency conversion fees charged by your bank remain your responsibility.
4. Booking and payment
You choose a date, a time slot and the number of participants, enter your details, check the summary, accept these terms and pay online by card through Stripe. Full payment is due at booking. Your booking is confirmed once payment is received; you then receive a confirmation email with your booking reference.
5. Rescheduling, cancellation and refunds
Rescheduling. You may reschedule your booking once, free of charge, to another available date, provided you ask at least 24 hours before the start of your session, by email (contact@clubdarija.com) or WhatsApp.
Cancellation by the customer. Bookings are non-refundable. Requests made less than 24 hours before the session, no-shows and late arrivals do not give rise to rescheduling or refund, and the session will not be extended.
Cancellation by Club Darija. If Club Darija has to cancel a session (for example due to force majeure or the unavailability of the teacher), you will be offered a new date of your choice or a full refund, at your option.
No right of withdrawal. As a leisure service provided on a specific date, the experience is not subject to the 14-day right of withdrawal (French Consumer Code, article L221-28 12°).
6. Participants
Participants are asked to follow the instructions of the teacher. Minors take part under the responsibility of the adult accompanying them. Club Darija cannot be held responsible for personal belongings.
7. Complaints and mediation
For any question or complaint, contact us at contact@clubdarija.com. If no amicable solution is found, you may refer the matter free of charge to a consumer mediator (French Consumer Code, article L612-1). Consumer mediator: currently being appointed. Their details will be published here and are available on request at contact@clubdarija.com.
8. Applicable law
These terms are governed by French law. This does not deprive you of the protection of the mandatory rules of the country where you live.
1. Vendeur et champ d’application
Les présentes conditions s’appliquent à toute réservation d’une expérience Club Darija effectuée par un particulier sur clubdarija.com auprès de Club Darija — Léa Zillweger EI (adresse, SIREN et coordonnées complètes dans les mentions légales). En cochant la case prévue avant le paiement, vous les acceptez sans réserve.
2. L’expérience
Une initiation de 3 heures à l’arabe marocain (darija) en petit groupe, encadrée par un professeur : thé d’accueil, initiation ludique et mises en pratique dans des situations du quotidien. Le vendredi matin, l’expérience se termine autour d’un couscous. Elle se déroule dans la médina de Marrakech ; le lieu de rendez-vous exact est communiqué avec la confirmation ou par WhatsApp la veille. Débutants bienvenus, aucun niveau requis. Le contenu du programme peut varier.
3. Tarifs
500 MAD par personne et par session · 600 MAD par personne le vendredi matin (couscous inclus).
Les prix sont indiqués en dirhams marocains (MAD), tels qu’affichés au moment de la réservation. TVA non applicable, article 293 B du CGI. En cas de paiement dans une autre devise, le montant est converti par notre prestataire de paiement ou par votre banque ; les éventuels frais de change appliqués par votre banque restent à votre charge.
4. Réservation et paiement
Vous choisissez une date, un horaire et le nombre de participants, renseignez vos coordonnées, vérifiez le récapitulatif, acceptez les présentes conditions et payez en ligne par carte via Stripe. Le paiement intégral est exigé à la réservation. La réservation est confirmée dès réception du paiement ; vous recevez alors un e-mail de confirmation avec votre référence.
5. Report, annulation et remboursement
Report. Vous pouvez reporter votre réservation une fois, gratuitement, sur une autre date disponible, à condition d’en faire la demande au moins 24 heures avant le début de votre session, par e-mail (contact@clubdarija.com) ou par WhatsApp.
Annulation par le client. Les réservations ne sont pas remboursables. Une demande faite moins de 24 heures avant la session, une absence ou un retard ne donnent lieu ni à report ni à remboursement, et la session n’est pas prolongée.
Annulation par Club Darija. Si Club Darija doit annuler une session (par exemple en cas de force majeure ou d’indisponibilité du professeur), il vous est proposé, à votre choix, une nouvelle date ou le remboursement intégral.
Absence de droit de rétractation. S’agissant d’une prestation de loisirs fournie à une date déterminée, l’expérience n’est pas soumise au droit de rétractation de 14 jours (article L221-28 12° du Code de la consommation).
6. Participants
Les participants sont invités à suivre les consignes du professeur. Les mineurs participent sous la responsabilité de l’adulte qui les accompagne. Club Darija ne saurait être tenu responsable des effets personnels des participants.
7. Réclamations et médiation
Pour toute question ou réclamation, écrivez-nous à contact@clubdarija.com. À défaut de solution amiable, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation (article L612-1 du Code de la consommation). Médiateur de la consommation : en cours de désignation. Ses coordonnées seront indiquées ici et communiquées sur simple demande à contact@clubdarija.com.
8. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français, sans vous priver de la protection des règles impératives du pays où vous résidez.